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案例 智能销售预测时代“探迹”携手“51社保”激活企服商机
发布时间:2018-11-11 点击: 次   编辑:admin

  51社保是中国互联网社保的开创者,一直致力于为企业提供社保、商保、薪酬、残保金等综合解决方案服务。

  51社保采取独特创新的4S模式(方案Solution+系统System+共享服务Shared Service),依托更透明、更高效、更放心的51社保全直营服务体系,帮助广大企业控制用工风险、降低人工成本、提升员工福利。

  迄今为止,51社保在全国拥有109家直营分公司,覆盖所有一二线城市,2018中秋节放假通知模板 学校公司范文这里都有,提供高品质、高效率的直营服务。

  在获客渠道方面,51社保主要以传统的市场推广和销售自拓为主,但这些渠道的线索流量已呈现下滑趋势,不能适应公司的销售线社保客户范围分布广,难以精准定位客户特征及需求,导致线索转化率并没有达到预期目标。

  此外,销售联系客户时常常出现无法接通、秒挂、错号等情况,大量时间浪费在无用线索上,销售效率十分低下。习总书记的乌镇演讲体现了中国传统的“合”文化,随着数据信息量的递增,销售前端依然依赖人工操作,明显脱离企业的数字化进程,大大增加了51社保的获客成本。

  针对51社保的业务及痛点,探迹为51社保提供探迹智能销售预测,洞察客户画像、精维度及体量特征分析,以及探迹AI电话机器人服务。

  区别于传统企业只靠销售经验摸索用户行为习惯和喜好的客户画像,探迹为51社保提供的画像是通过多维度的数据补全和分析,再进行结构化整理形成,而大数据产生的客户画像让销售更了解自己的目标市场和客户喜好。

  探迹还根据该客户画像进行建模挖掘线索,提供大量潜客线社保销售线索需求量的同时,解决销售线索质量不统一、分散查询难等问题。

  进而通过探迹AI电话机器人过滤空号、错号、秒挂、拒接等情况,全方位记录通话信息和状态变更信息,使51社保的销售人员能够全面了解客户信息,判断客户意向,并对有意向线索进行开发,从而提供更加准确的销售服务,节省销售时间成本,实现沟通价值。

  探迹智能销售预测和探迹AI电话机器人的出现,运用人工智能和大数据分析技术,在海量数据中挖掘和推送销售线索,从技术上改变了以往人工寻找、筛选销售线索的办法,有效提升了销售效率,同时提升了客户体验。

  合作之后,探迹提供的线个业务城市的线索用量,销售人员能够直接跟进这些销售线索,将更多的精力投入在意向客户的沟通上。

  同时,探迹AI电话机器人的沟通记录,协助51社保更深入了解自己的客户画像及业务判断,拓宽了新的业绩增长渠道。

  “51社保在业务增长和市场拓展这块在业内算是比较先端的企业,我们对通过新的技术和工具来提高运营效率非常感兴趣。

  当初我们是被探迹提供的完善的方案和供给能力吸引,目前已经合作了大半年,整个期间沟通也很顺畅,在数据收集和需求分析这块探迹的能力非常强。

  探迹是一家非常注重和客户共同成长的企业,期待未来可以一起做出更好的成绩。”

  探迹科技是一家以数据为核心、以技术为驱动的智能销售服务提供商,专注为企业提供从线索挖掘、商机触达、客户管理到成单分析的全流程智能销售解决方案,驱动数字中国下的企业云端获客转型升级。

  作为中国智能销售领域的领导者,探迹已服务超过1000家企业客户,并获得了阿里巴巴、启明创投、尊龙d88九合创投、英诺基本等顶级资本的肯定。

  未来,探迹将继续携手51社保,为更多企业提供优质服务,帮助企业以更低的成本、更高的效率、更快的反应提升经营效果。

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